50人以下的公司养一个专职IT不划算（月薪6-8千还不一定招得到靠谱的），但电脑网络打印机天天出问题。按次/按月外包给我们，花小几千块买一个「随叫随到的IT部」。
IT外包的逻辑：你买的是「随时响应+主动预防+根治问题」，而不是「一个人坐在你公司」。
我们的IT外包按「设备+网络+人」三条线覆盖：
所有模式都含：专属服务微信群（老板+行政+我们工程师）、每次服务留工单记录、季度IT健康报告（设备老化预警、安全风险、优化建议）。
2026年初，番禺一家25人的电商公司签了我们的包月外包（28台电脑、2台服务器、直播间网络）。签约前的状况：行政每月花大量时间处理电脑问题、大促期间直播断流过两次（损失惨重）、老板的电脑中了挖矿木马半年没人发现。我们接手后第一个月做了全面体检+整改：直播间网络单独划分VLAN并上双线（电信+联通负载均衡，断一条自动切换）、28台电脑全部清灰杀毒（查出3台带毒）、服务器配了每日备份。之后全年数据：故障工单从月均14起降到4起，两次大促（618/双11）直播零断流，行政终于不用当「网管」了。月费2000元，老板的评价是「比之前坏了才找人省心得多，算总账还省钱」。
一家10人的律所在写字楼里，两个老大难：共享打印机天天掉线、办公室WiFi开会时视频卡顿。之前找过电脑城的人修，换个打印机驱动好两天又犯。找到我们后按次上门（150元/次）：打印机问题查出来是打印服务器（一台旧电脑兼任）休眠设置+IP冲突双重问题，改成静态IP+关休眠+换了一台入门级网络打印服务器（300元）根治；WiFi卡顿是写字楼信道拥塞（周围20多个AP挤在1/6/11信道），换了支持5G频段的AP并做了信道规划，视频会议再没卡过。两次上门加一台设备总共花了不到1000元，问题根治。小公司不需要包月时，按次模式+靠谱的人就是最优解。
| 项目 | 参考价 | 说明 |
|---|---|---|
| 远程支持 | 80元/次 | 包月客户免费 |
| 上门按次 | 150元/次起 | 含1小时，超时80元/小时 |
| 包月外包（10-30人） | 1500-2500元/月 | 含月巡检2次+无限远程 |
| 包月外包（30-50人） | 2500-4000元/月 | 含月巡检4次+应急响应 |
| 驻场外包 | 面议 | 每周1-3天驻场 |
| 免费IT体检 | 0元 | 签约前全面评估+报告 |
* 以上为参考价，具体以检测/勘察后报价为准；批量/企业客户可协商优惠。 具体以最终现场实际情况检测后为准。
50人以下基本是外包划算。一个专职IT年成本8-12万（工资+社保+招聘），外包一年2-4万，而且外包背后是团队（网络、服务器、数据恢复各有专长），一个人不可能全会。50人以上或IT是核心业务（如软件公司）再考虑专职+外包应急的组合。
标准包月：远程问题15分钟内响应（工作时间内微信群直接说），上门4小时内到场（番禺南沙），紧急情况（断网/宕机）2小时。这些写进合同。按次客户：次日到场为主，老客户优先。我们工程师驻点在番禺大龙街，到番禺大部分镇街车程40分钟内。
包月客户享7×12小时微信群响应（8:00-20:00），紧急情况（服务器宕机、大促断网）电话直达值班工程师。24小时全时段响应是全保档服务，适合停机零容忍的企业。
我们所有工程师签保密协议，服务过程你可以安排人陪同。涉及敏感系统（财务/客户数据）的维护，可以只在你方人员操作下远程指导。合作前可签正式NDA。15年服务几百家本地企业的口碑，跑得了和尚跑不了庙。